नौवहन
हम दुनिया के लगभग किसी भी पते पर सामान भेज सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर प्रतिबंध हैं और कुछ उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर नहीं भेजा जा सकता है।
जब आप ऑर्डर देंगे, तो हम आपके सामान की उपलब्धता के आधार पर शिपिंग और डिलीवरी की अनुमानित तारीखें बताएंगे। कृपया ध्यान दें कि हमारे द्वारा बेचे जाने वाले सभी सामानों की शिपिंग दरें वजन के आधार पर तय की जाती हैं। किसी भी सामान का वजन उसके विवरण पृष्ठ पर दिया गया है। हम जिन शिपिंग कंपनियों का उपयोग करते हैं, उनकी नीतियों के अनुसार, सभी वजन को अगले पूरे दिरहम तक पूर्णांकित किया जाएगा।
ओनोसोनिक वापसी नीति
1. उत्पाद को मूल पैकेजिंग के साथ, सीलबंद और बिना खोले वापस किया जाना चाहिए।
2. यदि उत्पाद का उपयोग किया गया है, या उत्पाद का मूल बॉक्स खोला गया है, या मूल सील हटाई गई है, तो हम धनवापसी अस्वीकार कर देंगे और उत्पाद आपको वापस भेज देंगे, जब तक कि उसमें कोई विनिर्माण दोष न हो।
3. यदि उत्पाद निर्माण दोष के कारण काम नहीं कर रहा है, तो मूल बॉक्स, सूचना पुस्तिका और अन्य सभी सहायक उपकरण भी वापस करने होंगे।
यदि लौटाया गया उत्पाद ओनोसोनिक के किसी भी दिशानिर्देश या शर्त को पूरा नहीं करता है, तो उसे ग्राहक को वापस भेजने का अधिकार सुरक्षित है। यदि उत्पाद वापसी के योग्य नहीं है, तो ग्राहक किसी भी प्रकार के रिफंड का हकदार नहीं होगा। यदि किसी भी स्तर पर उत्पाद वापसी अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम ग्राहक को उत्पाद वापस पहुंचाने का एक (1) प्रयास करेंगे। यदि डिलीवरी का प्रयास असफल रहता है, तो हम उत्पाद को अपने डिलीवरी हब में केवल तीन (3) कार्यदिवसों के लिए रखेंगे। ग्राहक अंतिम सूचित प्रयास के बाद तीन (3) कार्यदिवसों के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम से एक और प्रयास के लिए अनुरोध कर सकता है। यदि हमें अंतिम सूचित प्रयास के बाद तीन (3) कार्यदिवसों के भीतर ग्राहक से एक और प्रयास के लिए अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम दो (2) कार्यदिवसों के भीतर डिलीवरी का अंतिम प्रयास कर सकते हैं, अन्यथा आइटम को लिक्विडेशन के लिए भेज दिया जाएगा और ग्राहक उत्पाद की डिलीवरी के लिए दोबारा अनुरोध नहीं कर पाएगा ।